Family HealthCare Network es una organización privada, no lucrativa, enfocada en la comunidad, establecida en 1976. Esta organización es dirigida por un grupo de ciudadanos voluntarios que conforman la Mesa Directiva, la cual planeó un amplio sistema para proporcionar servicios extensos de salud en varios centros localizados en Porterville, Visalia, Ivanhoe, Woodlake, Springville, Three Rivers, Goshen y Cutler-Orosi.
La Mesa Directiva, constituida por pacientes y miembros representantes de la Comunidad, aprueban todas las pólizas de la Organización. La responsabilidad de la implementación de estas pólizas, así como las operaciones diarias han sido delegadas a funcionarios profesionales. El área y las poblaciones a las cuales servimos determina la composicion de la Mesa Directiva. Hemos evolucionado a través de los años hasta el punto en que hoy en día nuestros servicios abarcan todo el Condado de Tulare, por consiguiente nuestros miembros de la Mesa Directiva representan varias ciudades dentro del mismo Condado.
Family HealthCare Network tiene una licencia que ha sido otorgada por el Estado de California, que nos acredita como una clínica comunitaria. El gobierno Federal y Estatal nos designó en 1989 como Centro de Salud Federalmente Calificado; sus siglas en inglés son Federally Qualified Health Center (FQHC). En 1997 nos convertimos en el primer Centro de Salud del Condado de Tulare acreditado por la Comisión para la Acreditación de Organizaciones del Cuidado de la Salud; sus siglas en inglés son Joint Commission on Accreditacion of Healthcare Organizations (JCAHO).
Continuamos otorgando la amplia gama de servicios, los cuales son requeridos para mantener el estatus de Centro de Salud Federalmente Calificado (FQHC). Nosotros proveemos Medicina Familiar, Medicina Interna, Pediatría, Medicina Gineco-Obstetra, Planificación Familiar, Servicios Dentales, Servicios de Laboratorio Clínico, Radiología, Mamografía, Ultrasonido, Medicina Integrada Complementaria Alterna (Naturista y Servicios Quiroprácticos), Servicios Farmacéuticos, Educación y Promoción de la Salud, Traducción, Comportamiento Integral de la Salud, Consejería acerca de la Nutrición, Servicios Comunitarios y Servicios de Transporte.
Mantenemos privilegios con varios hospitales con servicios en esta área a través de nuestro personal médico. Para nuestros pacientes en general ofrecemos una variedad de opciones de pago, incluyendo aseguranza comercial, MediCare, Medi-Cal, CHAMPUS, Workers Compensation y pagos en efectivo mediante una módica cuota que va de acuerdo con los ingresos de cada familia. En el mercado de aseguranza comercial, proveemos servicio a través de contratos con unas cincuenta compañias aseguradoras y planes de salud.
Actualmente contamos con más de sesenta y cinco mil pacientes en las poblaciones a las cuales servimos. Anualmente proveemos servicios para más de doscientos treinta y seis mil visitas a pacientes foráneos y más de quince mil visitas a pacientes hospitalizados.
Profesionales altamente qualificados los cuales trabajan en equipos con varios rangos de educacion proveen servicios incluyendo Médicos Certificados, Enfermeras Certificadas, Asistentes de Médico Certificados, Enfermeras Practicantes, Trabajadores Sociales con Licenciatura Clínica, Educadores de la Salud, empleados de apoyo, y empleados administrativos. La organización utiliza varios procesos e instrumentos que aseguran la calidad del servicio y ha sido reconocida particularmente por la Comisión para la Acredtación de Organizaciones de Cuidado de la Salud, sus siglas en Inglés Joint Commission on Acreditation of Healthcare Organizations (JCAHO), por nuestro desarrollo en programas que realizan el mejoramiento continuo.
Nuestros pacientes pueded recibir attencion medica en nuestros Centros de Salud 74 horas por semana durante las horas de trabajo del centro, o a través de nuestro sistema de llamadas a nuestros proveedores, los cuales proporcionan atención médica 24 horas al día, 365 días por año. Por medio de nuestros coordinadores de utilizacion, los cuales trabajan muy de cerca con nuestros médicos, ellos se aseguran que nuestros pacientes reciban la atención apropiada. La práctica de todos nuestros servicios es multicultural, el sesenta y ocho porciento de nuestros pacientes se identifican así mismos como hispanos y otro diez porciento se identifican como asiáticos. Todos ellos son atendidos por médicos profesionales en su lengua natal. La vasta mayoría de nuestro personal en Family HealthCare Network, son bilingues.
Sobretodo la organización junto con el personal estamos comprometidos al fundamento principal de los servicios y reconocemos que las personas más importantes son nuestros pacientes.